樹牢以人民為中心發(fā)展理念 不斷提高為民服務(wù)的質(zhì)量和效率 ...
2020-03-27 |來自: 今日東平報(bào)
2020-03-27 |來自: 今日東平報(bào)
本報(bào)訊?。ㄓ浾摺铒w)3月23日,市委副書記、縣委書記曲鋒調(diào)研縣政務(wù)大廳、縣公共資源交易中心流程再造工作情況。他強(qiáng)調(diào),要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念,以更大決心、更強(qiáng)力度、更實(shí)舉措推進(jìn)流程再造攻堅(jiān)行動(dòng),切實(shí)做到公開公平公正,不斷提高為民服務(wù)的質(zhì)量和效率,讓群眾和企業(yè)享受到更多更大改革紅利??h委常委、辦公室主任李廣義,縣委常委、紀(jì)委書記陳文遠(yuǎn),縣委常委、組織部長安郁杰,縣委常委、常務(wù)副縣長李生廣參加活動(dòng)。
在縣行政審批服務(wù)局樓前,曲鋒首先察看了室外場地,了解停車等便民措施落實(shí)情況。他指出,基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施是否完善便利,是群眾對服務(wù)中心工作是否滿意的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),要在細(xì)節(jié)上、小事上下功夫,妥善解決室外場地小、群眾停車難的問題,盡量騰出空間讓給辦事群眾,切實(shí)為群眾提供貼心、便利服務(wù)。
在辦事大廳醫(yī)保、征繳中心、投資建設(shè)項(xiàng)目審批等服務(wù)窗口,曲鋒實(shí)地察看窗口服務(wù)事項(xiàng)、辦理流程,認(rèn)真了解工程建設(shè)項(xiàng)目審批、咨詢服務(wù)、一次辦成服務(wù)、企業(yè)開辦稅務(wù)服務(wù)和24小時(shí)自助服務(wù)等內(nèi)容。在縣公共資源交易中心,曲鋒走進(jìn)開評標(biāo)室、數(shù)字見證室,詳細(xì)了解交易項(xiàng)目全流程電子化等情況。
在隨后召開的座談會(huì)上,曲鋒指出,流程再造工作事關(guān)民生福祉和營商環(huán)境,要提高政治站位,深化思想認(rèn)識,始終把人民群眾利益放在最高位置,站在最大限度便民利民的角度,著力解決好群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,不斷提高政務(wù)服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“刀刃向內(nèi),自我革命”的決心,進(jìn)一步改進(jìn)、完善、提升已有的措施,減少審批事項(xiàng)、縮短辦事流程、簡化辦事程序,真正做到“流程改造”,切實(shí)讓手續(xù)更精簡、程序更優(yōu)化、辦理更高效,最大限度方便群眾。要強(qiáng)化人性化管理,建立正向激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;要從細(xì)節(jié)入手,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,采取更多務(wù)實(shí)管用的便民措施,不斷提升服務(wù)管理水平。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),凝聚力量,主動(dòng)作為,確保各項(xiàng)服務(wù)高質(zhì)高效、文明熱情,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
會(huì)上,縣行政審批服務(wù)局、縣公共資源交易中心分別匯報(bào)了流程再造工作情況。